我们的工作领域

中国售后服务部的目标是确保中国日常业务运行的稳定和卓越。我们通过合规和法律保护的方式推动业务发展。我们为中国分公司提供本地会计、控制和收款支持。我们努力与当地商业团队合作，在市场上建立一个有竞争力的中国团队。

我们部门的目标是通过在复杂的世界中提供简单的解决方案，以最佳方式支持和促成业务。我们为所有部门提供建议，将AirPlus和我们的员工的风险和责任降到最低，并确保我们的业务符合许多方面的要求。

我们的目标是确保公司的可持续盈利能力，并特别关注风险管理问题。在风险领域，目前的重点是稳定化、自动化、增加专业知识和协作，作为我们目标的支持因素。在未来，我们将结合人工智能和机器学习的发展和使用，以更好地管理AirPlus和我们的客户的风险调整性能。

AirPlus 商业部门引导全球销售队伍实现公司的目标，并保持一个精简和专业的组织，大力关注员工的发展，同时始终把客户放在所有行动的中心。

AirPlus的核心是一家信息技术公司。作为IT部门，我们为我们的客户和合作伙伴提供安全和稳定的生产环境。我们的平台为拥有一家高质量支付服务提供商所需的高节奏、高容量的环境，并可提供便捷性和产品创新能力。

在我们的营销团队中，客户是我们工作的中心。我们分析客户需求和市场趋势，开发、评估和改进创新产品，以满足世界各地客户不断变化的需求。在强大的合作伙伴生态系统的支持下，我们建立了创新的企业支付解决方案，并在客户旅程的每一步中改善客户体验。我们说什么，怎么说，以及说给谁听，对我们来说至关重要：从与我们互动的早期阶段到提供客户所需的重要和相关信息；我们赋予AirPlus独特的声音和可识别的面孔，同时成为全球支付和商旅行业中受人尊敬的声音。

采购部通过全面管理和发展AirPlus集团的供应商组合，促进货物和服务的优化（性价比/交付可靠性）。我们是需求单位的业务伙伴，以挑战者和创新者的身份找到最佳的、可持续的和合规的解决方案。我们使用自动化和数字化的流程和工具，从需求的定义到服务的交付。

我们希望给客户带来惊喜，增加价值，以彻底改变我们的客户体验。为了实现这一目标，我们尽一切努力了解客户的需求，并根据这些需求采取行动，我们采取个人所有权并培育持续的改进。我们为他们提供方便和有意义的体验，既是数字方式也是个人方式。

The Internal Audit team supports AirPlus in achieving its business objectives. We are passionate about evaluating and improving the processes and procedures of our organization. Risk management and the implementation of corporate governance are another focus of our interest. We are focused on finding innovative ways to add value to our organization. Through regular training, attendance at conferences and participation in external working groups, we continually develop our knowledge and skills to provide qualified expertise at all times.