1 146 collaborateurs à travers le monde
55 solutions spécifiques aux besoins pays
7 langues au service client
60 nationalités
56 % de personnel féminin
4 000 partenaires intégrés
33 années d’expérience
53 000 clients à travers le monde

Raison sociale :
Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH

Directeurs gérants :
Oliver Wagner (président)
Andreas Hagenbring

Président du conseil de surveillance :
Remco Steenbergen, Deutsche Lufthansa AG

Siège :
Neu-Isenburg, Allemagne

Création :
1989

Licences :
UATP, Visa, Mastercard

Statut :
Établissement de paiement assujetti à l’autorité fédérale allemande de surveillance financière (BaFin)

Volume global de facturation :
10,9 milliards d’euros

Transactions traitées à l’échelle mondiale :
56,2 millions

Exigences de sécurité imposées à la fourniture de services de paiement

La société Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH est un établissement de paiement agréé selon l’article 10 alinéa 1 de la loi allemande sur la surveillance des services de paiement (Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, ZAG). Elle est donc en tant que telle soumise aux dispositions de la ZAG et à la surveillance de l’autorité fédérale allemande de surveillance financière (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, BaFin).

En vertu de l’article 17 de la ZAG (exigences de sécurité applicables à l’acceptation d’argent dans le cadre de la fourniture de services de paiement), la Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH est tenue, dans le cadre de ses prestations, sécuriser les fonds reçus des utilisateurs de ses services de paiement ou d’autres prestataires de services de paiement. Ces fonds ne doivent pas être mélangés avec d’autres montants monétaires mais sont soit à déposer dans un compte séquestre ouvert détenu auprès d’un établissement de crédit sûr, soit à investir en actifs à faible risque, liquides et sûrs, dans la mesure où ils sont encore détenus par l'établissement de paiement à la fin du jour ouvrable suivant le jour où ils ont été reçus. Comme alternative, ces fonds sont couverts par une police d’assurance ou une autre garantie comparable d'un établissement tiers autorisé à exercer des activités relevant du champ d'application de la ZAG, ou par un montant équivalent à celui qui aurait été cantonné en l'absence d'une police d'assurance ou d'une autre garantie comparable.

La société Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH répond aux exigences légales de sécurité définies à l’article 17 de la ZAG en sécurisant par une garantie bancaire les fonds susmentionnés de ses clients.

Le garant est la banque UniCredit Bank AG, Am Tucherpark 16, 80538 Munich, Allemagne.

L’inscription de la société Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH au registre des établissements de paiement conformément à l’article 43 de la ZAG peut être consultée sur le site Internet de la BaFin .

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