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Mano con data

5 gadgets para mantenerte en contacto con tus clientes

Para cualquier organización, la comunicación es una de sus bases más importantes.

Una empresa que no cuenta con una buena comunicación, dentro y fuera de ella, es una que muy probablemente no logre el éxito. Estos 5 gadgets the ayudarán a acortar distancias.

Y no solo se trata de la llamada ‘comunicación empresarial’, aquella que, como asegura Carlos Fernández Collado en su libro “La Comunicación en las Organización”, “es el conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización”, sino también aquella que se da entre ésta y sus clientes.

Afortunadamente no es tan complicado encontrar opciones para que una empresa se mantenga en contacto con aquellas personas que consumen sus productos o servicios. Gracias a la tecnología hay cada vez más opciones y gracias al desarrollo de nuevos gadgets, solo hace falta elegir el que mejor le convenga a la organización en cuestión.

No hay que ir tan lejos para poder verlo. Cada año se realizan ferias alrededor del mundo en donde el objetivo principal es presentar inventos nuevos que faciliten la vida del hombre en materia general y, en ocasiones, de una organización de manera particular. Adaptarse o morir, es uno de los dichos que más se escuchan en el argot organizacional. Y hacerlo puede tener muchos beneficios.

Aquí te recomendamos algunos gadgets que te ayudarán a mantenerte en contacto con tus clientes:

  • 1. Smartphone:
     laptop

    El más básico de todos y aquel que es imprescindible en cualquier empresa. Mediante las diferentes aplicaciones se pueden crear vías de comunicación entre ésta y sus clientes de la manera más rápida y sencilla.

  • 2. Nuviz (navegación inteligente):
    Joven en aeropuerto con celular

    El transporte es básico para las empresas y éste puede ser el primer punto de contacto que tengan con el cliente. Este gadget – un display para cascos con funciones para el conductor- ayuda a que la labor sea menos complicada y así sea más sencillo entregar el producto al consumidor.

  • 3.Automóviles eléctricos:
    Hombre en carro

    Son una gran inversión (ninguno de estos modelos son exactamente de bajo costo), pero a la larga darán recompensas no solo en el ahorro de combustible, sino en la ayuda hacia el medio ambiente en el que opera la empresa.

  • 4. Altavoces inteligentes:
    Hombre escuchando musica

    De la mano de estos el cliente puede tener, si bien no un contacto directo con la empresa, sí una conversación con ella a través de un asistente programado para responder distintas cuestiones y, además, ayudarlo a hacer algunas otras

  • 5. Robot (asistente personal):
    ojo Androide con datos

    De la mano de un representante robótico, la empresa puede crear vías de comunicación con sus clientes. Invertir en un robot organizacional no suena tan descabellado si lo que se quiere es que alguien de la empresa esté disponible a todas horas para su consumidor.

  • 1. Smartphone:
     laptop

    El más básico de todos y aquel que es imprescindible en cualquier empresa. Mediante las diferentes aplicaciones se pueden crear vías de comunicación entre ésta y sus clientes de la manera más rápida y sencilla.

  • 2. Nuviz (navegación inteligente):
    Joven en aeropuerto con celular

    El transporte es básico para las empresas y éste puede ser el primer punto de contacto que tengan con el cliente. Este gadget – un display para cascos con funciones para el conductor- ayuda a que la labor sea menos complicada y así sea más sencillo entregar el producto al consumidor.

  • 3.Automóviles eléctricos:
    Hombre en carro

    Son una gran inversión (ninguno de estos modelos son exactamente de bajo costo), pero a la larga darán recompensas no solo en el ahorro de combustible, sino en la ayuda hacia el medio ambiente en el que opera la empresa.

  • 4. Altavoces inteligentes:
    Hombre escuchando musica

    De la mano de estos el cliente puede tener, si bien no un contacto directo con la empresa, sí una conversación con ella a través de un asistente programado para responder distintas cuestiones y, además, ayudarlo a hacer algunas otras

  • 5. Robot (asistente personal):
    ojo Androide con datos

    De la mano de un representante robótico, la empresa puede crear vías de comunicación con sus clientes. Invertir en un robot organizacional no suena tan descabellado si lo que se quiere es que alguien de la empresa esté disponible a todas horas para su consumidor.

Escrito por:

Equipo AirPlus México

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