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Wir denken weiter

Damit wir eventuelle Fragen rund um unsere Produkte und Leistungen schnell und kompetent beantworten können, wird Kundenservice bei uns groß geschrieben.

Das bedeutet für Sie als Kunde: Kleine Teams erfahrener Spezialisten kümmern sich auch um Ihre Änderungs- und Anpassungswünsche. Dabei können Sie sich auf deren langjährige Erfahrung verlassen: Im Durchschnitt sind unsere Service-Mitarbeiter mehr als sieben Jahre bei AirPlus. Neben einem umfassenden Fachwissen gehören mehrere Fremdsprachen sowie interkulturelle Erfahrungen zu ihren Kernkompetenzen.

Regelmäßige Schulungen und professioneller Erfahrungsaustausch untereinander ermöglichen es den Mitarbeitern, sich und unseren Kundenservice aktiv weiterzuentwickeln. Und weil aus der Praxis oft die besten Ideen entstehen, bieten wir unseren Mitarbeitern einen entsprechenden zeitlichen und finanziellen Rahmen, um ihre Erfahrungen und Kreativität in neue Vorschläge und Konzepte einzubringen – mit dem Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu optimieren.

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Sie erreichen uns unter:
+49 (0) 6102 204 444

    +49 (0) 851.951 233 144
    Für Corporate Card Inhaber und Fragen zum Online-Kartenkonto