Taille des caractères  Increase font-size  Decrease font-size 

Etude d’AirPlus: récolter les fruits d’une gestion des voyages professionnalisée

Zurich, 09/09/2010

Il s’agit de l’enquête la plus vaste et la plus représentative au monde sur le secteur des voyages d’affaires sur notre globe, enquête reflétant l’optimisme qui est de retour au sein de la branche – bien que timidement encore.

Les plus grosses tempêtes semblent s’être calmées dans le monde des voyages d’affaires. C’est ce qu’atteste la dernière édition de l’étude «International Travel Management Study» d’AirPlus, un prestataire international de premier ordre de solutions pour le paiement et l’évaluation des voyages d’affaires. Il s’agit de l’enquête la plus vaste et la plus représentative au monde sur le secteur des voyages d’affaires sur notre globe, enquête reflétant l’optimisme qui est de retour au sein de la branche – bien que timidement encore. Plus d’un tiers des responsables de voyages interrogés dans plus de 1700 entreprises de 20 pays croit en effet que le volume des voyages d’affaires va à nouveau augmenter durablement au sein de leur établissement. Le nombre des pessimistes qui craignent la poursuite de la cure d’amaigrissement subie en 2009 est en revanche nettement plus faible. Il faut s’attendre à ce que la tendance positive observée se renforce encore en 2011.

La croissance sur le marché mondial des voyages d’affaires semble toutefois se déplacer. Sur des marchés hautement développés comme la Grande-Bretagne, l’Espagne, les Etats-Unis ou la Belgique, il n’y a plus les mêmes taux de croissance qu’il y a cinq ans. En Suisse, on est cependant plus confiant que dans les autres pays européens. Aussi en Chine où des responsables de voyages ont également été interrogés dans le cadre de l’étude, une formidable accélération de l’activité des voyages d’affaires est intervenue. Etant donné que la Chine et d’autres marchés en pleine croissance dépensent toujours plus d’argent pour des voyages d’affaires, ils sont plus fortement dépendants de stratégies appropriées en matière de contrôle des coûts. L’étude d’AirPlus de cette année apporte la preuve que, pour de nombreuses entreprises, il y a encore un énorme potentiel en ce qui concerne la mise en place efficace de leur organisation en matière de voyages (Travel Management).

Des prescriptions plus sévères dans la gestion des voyages s’avèrent payantes maintenant
De nombreux responsables des voyages ont cependant utilisé la récession pour renforcer durablement leurs compétences en matière de contrôle des activités de voyages au sein de leurs entreprises. Nombre d’entre eux ont introduit des prescriptions plus sévères pour les voyages et aimeraient les maintenir également après l’affaiblissement de la crise. Pour Klaus Stapel, directeur d’AirPlus International Suisse, de telles entreprises vont en tirer parti. «Celles qui ont utilisé la crise pour améliorer les directives en matière de voyages et pour professionnaliser les contrôles vont maintenant, alors que les budgets de voyages augmentent à nouveau, bénéficier de potentiels d’économie plus élevés et récolter les fruits de cette politique», affirme-t-il avec conviction.

Par contre, d’après l’étude, les entreprises qui ont laissé passer la crise sans en tirer parti pourraient connaître des problèmes. Car la pression des coûts sur le marché des voyages d’affaires est inexorable et va continuer à augmenter. Il devrait être intéressant de savoir, à l’occasion de l’étude de 2011, si et comment les entreprises ont pris durablement des précautions durant la crise, ont modernisé leur gestion des voyages et ont professionnalisé les mécanismes de contrôle.

Tanja Kramer
AirPlus International SA
Case postale
8058 Zurich-Aéroport
Téléphone : +41 (0)43 210 37 57
Téléfax : +41(0)43 210 37 51
E-mail : tkramer@airplus.com
Internet : www.airplus.com Retour

Taille des caractères  Increase font-size  Decrease font-size 

Notre entreprise dans tous ses détails

Téléchargez tout ce qu’il faut savoir sur AirPlus :

Vous désirez autre chose ?

Nous voulons vous aider dans votre travail ! N’hésitez pas à profiter de nos services