Neue Swiss Service Fee im Markt Schweiz

CHF 80 für Langstreckenflüge, CHF 50 für Europaflüge

Swiss erhebt ab dem 3. Januar 2005 im Heimmarkt Schweiz ein Service-Entgelt für die Beratung und den Verkauf der Flugleistung. Dies betrifft alle Verkäufe an einem Swiss Ticket-Schalter, über das Swiss Call Center oder via Swiss Internetseite swiss.com.

Die Swiss Service Fee im Direktverkauf beträgt pro Flugschein CHF 50 für Europaflüge und CHF 80 für Langstreckenflüge. Bei Internetbuchungen auf swiss.com werden CHF 25 erhoben. Um sich im Wettbewerb gegen die Low-Cost-Carrier behaupten zu können, wird Swiss wie bisher im Internet für Web Specials und die beiden niedrigsten Buchungsklassen im Europaverkehr keine Servicegebühr erheben.

Für die Ausstellung eines Papier-Tickets nach e-Ticket Destinationen wird Swiss weiterhin ein Entgelt von CHF 20 pro Flugschein erheben.