Conditions juridiques
B Réserves
L'accès à ainsi que l'utilisation de cette page/ce site web sont soumis aux conditions d'utilisation décrites ci-dessous et aux lois et dispositions correspondantes. Par l’accès à et l’utilisation de cette page/ce site web, l'utilisateur déclare consentir, sans autres limitations ou modifications, aux conditions d'utilisation suivantes:
Dans ce qui suit, la Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, y compris les filiales participantes, seront appelées "AirPlus".
1. Droits d'auteur/Marques commerciales
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2. Exclusion de garanties et de prestations de garanties
Toutes les informations mises à disposition sur cette page/ce site web le sont gratuitesment; elles ne servent qu’à des fins informatives et ne créent aucune relation commerciale ou de services entre l'utilisateur et AirPlus. Les déclarations présentes sur la page/le site web ne constituent donc en aucun cas une prestation de conseil (de facto ou commanditée) de la part d'AirPlus.
Il n'est donné explicitement aucune garantie sous quelque forme que ce soit (en particulier ni en ce qui concerne la qualification à une fin précise, l'existence de titres juridiques ou la non-transgression des droits de tiers).
3. Responsabilité
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La responsabilité demeure dans les cas où le droit qui s’applique (voir plus bas) la prescrit de manière obligatoire, resp. ne permet aucune restriction de la responsabilité.
4. Liens
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5. Concordance avec un droit existant
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6. Recours en cas d'infraction au contrat.
AirPlus se réserve le droit en cas d'infraction à ces dispositions, de faire usage de tous les recours prévus par la loi, y compris le droit d'exclure l'utilisateur de l'accès aux sites.
7. Accès aux domaines protégés par mot de passe
L'accès et l'utilisation des domaines de cette page, sécurisés et protégés par mot de passe, sont limités aux utilisateurs autorisés. Les personnes non autorisées qui tentent d'accéder à ces parties du site pourront être poursuivies pénalement.
8. Modification des dispositions
AirPlus se réserve le droit de modifier ces dispositions à tout moment.
A Protection des données
Généralités
AirPlus International AG (AirPlus) (le siège social est 8058 Zurich-Aéroport, Suisse) respecte la vie privée de ses clients et prend les mesures qui s'imposent pour traiter et transférer de manière confidentielle et en toute sécurité les données relatives à ses clients. La protection de la confidentialité de ces données constitue pour nous un critère de qualité essentiel. Dans le cadre de nos prestations, nous traitons une multitude de données personnelles et confidentielles de nos clients, qu'il s'agisse de particuliers ou d'entreprises. Ces données incluent en particulier
(1) Données personnelles (noms et adresses, etc.)
Ces données nous permettent de vous identifier. Vous serez prévenu chaque fois que nous traiterons vos données personnelles. Nous ne recueillerons pas et ne traiterons pas les données qui vous ont trait personnellement si vous n’ avez pas expressément donné votre consentement à ce titre.
(2) Données statistiques
Ceci inclut toutes les informations qui ont trait aux statistiques générales telles que le trafic par page et les données démographiques : il n'est pas possible de vous identifier par le biais de ces données.
Informations sur la collecte de données (Données personnelles)
L'enregistrement, le traitement, la transmission et la diffusion à des tiers des données personnelles des clients collectées par AirPlus servent exclusivement à des fins commerciales propres, en vue d'exécuter les contrats offerts par ou conclus avec AirPlus ou pour la transmission de nouvelles offres. Elle ne le fera qu’avec votre consentement, à moins que ce consentement ne soit pas requis pour des motifs juridiques.
Vos données sont recueillies lorsque vous remplissez le masque de demande. Par votre inscription, vous vous déclarez d'accord avec le traitement et le transfert de vos données conformément à cette Déclaration sur la protection de la vie privée.
Nous faisons aussi intervenir des prestataires de services externes lors du traitement de vos données. Ceux-ci sont tenus de respecter les principes de la présente déclaration de confidentialité et ne peuvent procéder au traitement des données des clients AirPlus que dans le cadre des consignes qui leur ont été fournies par AirPlus. Les traitements des données servent exclusivement à garantir une exécution correcte de votre contrat.
AirPlus est autorisée à diffuser les données des clients à l'étranger et les faire traiter par des sociétés apparentées ou des prestataires de services externes, dès lors qu’il est garanti une protection des données de même niveau que celle instaurée en Suisse. Les principes de la présente déclaration de confidentialité sont maintenus dans toutes les circonstances.
Nous sauvegardons le moment auquel vous vous connectez, ainsi que vos activités, afin d'être en mesure de vous aider plus rapidement. Nous utilisons ces données anonymement pour améliorer nos offres en ligne. Nous sommes tenus d'effacer les données recueillies sur vous dans un délai maximum de 3 mois.
Afin de s'acquitter de cette tâche, tous nos employés sont tenus – par une déclaration écrite qu'ils souscrivent – de ne traiter et utiliser les données auxquelles ils ont accès que dans le cadre de leur travail. Tout autre usage est expressément interdit.
Dans l'exercice de nos activités, nous mettons en œuvre une technologie appropriée de protection des données qui protège nos clients contre
- l'accès non autorisé,
- le traitement, l'utilisation, la modification non autorisés,
- la destruction ou la perte accidentelle ou intentionnelle.
Ceci ne change en rien les droits conférés par la Loi sur la Protection des données. Si vous le souhaitez, AirPlus vous communiquera à tout moment, intégralement et gratuitement, des informations sur les données sauvegardées.
Informations sur la collecte des données (données statistiques)
D'autres informations qui ne se rapportent pas à vous personnellement sont recueillies et utilisées par AirPlus et peuvent être transférées à un tiers. Ces informations statistiques et démographiques ne contiennent pas de détails personnels qui pourraient permettre de vous identifier personnellement.
Informations sur la sécurité on-line
La transmission en toute sécurité de toutes les données personnelles est notre priorité absolue. C'est la raison pour laquelle les données ayant rapport à la sécurité au sein du AirPlus Portail Voyages d'Affaires sont cryptées avant la transmission.
Les normes de sécurité les plus récentes sont appliquées dans le cryptage du transfert de données pour les pages ayant rapport à la sécurité. A l'heure actuelle, il s'agit d'une connexion adoptant les caractéristiques suivantes : SSL 3.0, RC4 avec un codage 128 bits (haut) ; RSA avec un échange 1024 bits. Si votre navigateur Web n'est pas encore compatible avec le codage à 128 bits, alors la transmission de données est effectuée avec le niveau de codage maximum de votre navigateur.
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